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O voucher corresponde a uma sessão que você recebe ao cancelar um agendamento com pelo menos 24 horas de antecedência ou quando o...
Sim, você pode cancelar uma sessão, desde que o faça dentro de 7 dias da compra e com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à...
Sim, você pode reagendar sua sessão, mas isso deve ser feito com pelo menos 24 horas de antecedência. Para reagendar dentro do prazo,...
Se você estiver logado em sua conta do TRG Club, ao chegar na etapa de checkout, será apresentada uma página com as sessões selecionadas...
Se você estiver logado em sua conta do TRG Club, ao chegar na etapa de checkout, aparecerá uma página com as sessões selecionadas e um...
As opções de pagamento no TRG Club são via Pix e Cartão de Crédito.
Para realizar seu primeiro acesso ao TRG Club como cliente, acesse o site oficial www.trgclub.com. Clique na opção "Cliente" e informe...
Cada sessão realizada na plataforma TRG Club tem uma duração média de 50 minutos. Esse tempo foi definido para garantir que o atendimento...
Após concluir sua sessão, você pode acessar a página "Meus Terapeutas" para agendar outra sessão com o mesmo terapeuta ou com outros com...
Para confirmar se a sessão foi realmente agendada, você receberá uma notificação no número cadastrado no WhatsApp com todas as...
Para encontrar um terapeuta e agendar um atendimento, acesse a página "Buscar um Terapeuta". Utilize os filtros disponíveis, como gênero,...
Não, as sessões realizadas não são gravadas, garantindo a total privacidade do cliente. O único registro mantido na plataforma é feito...
Você recebe uma notificação via WhatsApp sempre que uma sessão é agendada, contendo informações como nome, horário, dia e o link de...
Caso o terapeuta não compareça à sessão, você pode informar essa ausência por meio da avaliação da sessão ao fechar a sala de...
O bloqueio de acesso à câmera e ao áudio não está relacionado ao TRG Club. Normalmente, essa restrição ocorre devido a configurações do...
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Dentro do TRG Club, vá até a página de configurações e selecione a aba de notificações, onde você pode gerenciar todas as notificações...
Os pacotes promocionais oferecem descontos de acordo com a quantidade de sessões selecionadas no momento da compra: quanto mais sessões...
Para encontrar seus agendamentos, acesse a página "Minha Agenda", onde você pode visualizar todas as sessões já marcadas em um...
Sim, você pode agendar mais de uma sessão de uma vez, sem nenhum problema. Basta escolher os horários que melhor se encaixam na sua...
Notificações de Lembrete : No dia em que você realiza o agendamento, recebe uma notificação com as informações do horário, dados e nome...
Sim, no TRG Club você pode buscar um terapeuta disponível usando filtros e especificações para encontrar o profissional ideal para o seu...
O TRG Club é uma plataforma dedicada a conectar terapeutas especializados em Terapia de Reprocessamento Generativo (TRG) com clientes que...